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Monitor U2414H não funciona com Macbook Pro Retina

Comprei meu monitor U2414H há aproximadamente dois meses e é simplesmente impossível fazê-lo funcionar via MiniDisplay Port. É algum erro conhecido? Alguém sabe me ajudar?

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RE: Monitor U2414H não funciona com Macbook Pro Retina

Marcos Bossolani,

O mais provável de estar ocorrendo é que seu MacBook não possui suporte à Display Port 1.2, que é o padrão atual utilizado por fabricantes de monitores.

Para desativar o DisplayPort 1.2 e utilizar o padrão antigo 1.1, você deve efetuar o seguinte:

  • Desligue o monitor, inclusive o cabo de força da tomada
  • Remova todos os cabos do monitor
  • Ligue o monitor
  • Pressione o botão de Menu
  • Pressione o botão Check OK, que é o terceiro da esquerda para direita
  • Mantenha pressionado por 20 segundos
  • Desabilite DP 1.2

Após, tudo deve funcionar.

Você também pode efetuar esta configuração acessando o Menu OSD, e então indo em Display Settings. Após, altere o item Display Port 1.2 para DISABLE.

Lembro que esta limitação não é de nenhuma tecnologia Dell, mas provavelmente a incompatibilidade de seu MacBook com a tecnologia mais atual de Display Port 1.2.

Fico à disposição caso necessite algum auxílio adicional.

  Marlon J Fernandez
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RE: Monitor U2414H não funciona com Macbook Pro Retina

Olá Marlon.

Segui as instruções, mas quando chego na tela com as opções "Desabilitar" e "Habilitar", não consigo trocar de opção. 

Tentei várias vezes. É como se a opção "Desabilitar" estivesse desabilitada.

O que posso fazer?

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RE: Monitor U2414H não funciona com Macbook Pro Retina

Certo Marcos,

Mas como está a opção do Display Port 1.2? Ela está habilitada ou desabilitada?

  Marlon J Fernandez
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