Não Resolvido
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Substituição LCD Inspiron Laptop 14z 5423
Boa tarde,
A garantia expirou, o laptop caiu e quebrou o LCD. Como faço a substituição por um LCD original do modelo Inspiron 14z 5423?
É possível realizar a compra de um novo LCD deste laptop pelo site Dell BR? É possível solicitar a substituição, mediante a pagamento pela falta de garantia, através do site da Dell?
Existe alguma assistência autorizada (loja de revenda, loja de assistência técnica) que ofereça a venda e/ou o serviço de para substituição do LCD?
Att.
cristiano_souza
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14 de setembro de 2015 12:00
E ai Carlos,
Conseguimos fazer a verificação da possibilidade de troca da LCD na garantia Básica.
O que posso ir te adiantando por aqui é que conseguimos garantia a troca de peças da máquina somente até 5 anos.
Ligando para a garantia básica eles vão fazer as verificações e te confirmam a possibilidade de troca ou não.
Segue o link dos contatos: Aqui
Mais alguma dúvida.