U2414H - Energiesparmodus läßt sich nicht ausschalten

Da es fast unmöglich ist, mit DELL in Kontakt zu treten

Der SErvice Tag ist übrigens  - wird nicht erkannt

Mein Bildschirm ist und bleibt schwarz, den Fehler des Energiesparmodus habe ich nach über 3 Stunden suchen gefunden - komplette Hardware mehrmals "umgestöpselt"

System läuft stabil seit Jahren unter Windows 7.0.

Der Energiesparnodus hat sich seit 2 Jahren jetzt zum 1.Mal eingeschaltet

Ich erwarte eine ganze schnelle Lösung von Dell, da ich zur Zeit an betriebswichtige Daten ohne Bildschirm nicht herankomme - mein 2. System ist nur eine Notlösung.

Die Email ist im System hinterlegt

Ich bin leider stinksauer wg. maximal vertaner Zeit und erwarte eine schnelle Antwort

Spätestens am Dienstag bin ich gezwungen, mir einen neuen Bildschirm zu kaufen