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U2515H Standfuß fällt aus Verankerung
Hallo, habe gestern meinen neuen U2515H aufgebaut. Wie in der Anleitung beschrieben, habe ich den Standfuß auf das Display gesteckt und mit leichtem Druck zum Einrasten gebracht. Das Problem ist nun, dass die Verankerung nicht hält und sobald ich das Display schwenken, oder nach unten neigen möchte, das Display aus dem Standfuß "herausfällt". Es scheint so, als ob die Einrastfunktion einen zu schwachen Widerstand hat und Display und Standfuß nicht stark genug zusammenhält. Was kann ich hier tun?
Danke und Grüße
DELL-Tom G
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September 2nd, 2015 00:00
Hallo,
Also wenn du ihn über einen Händler gekauft hast, würde ich dieses Verhalten dort im Rahmen der Gewährleistung geltend machen. Wir können ihn zwar auch im Rahmen des Services tauschen. Jedoch besteht die Möglichkeit, dass du ein refurbished, also ein instand gesetztes Gerät, zugesendet bekommst.
Grüße
Tom