jennir
1 Copper

XPS 12 win10 64 bit

Guten Tag

Beim  Display wächst vom Rand her ein weisser Schatten. Ich habe schon den Grafiktest im Bios durchgeführt, neuste Treiber installiert, aber nichts hat Besserung gebracht. Den Schatten sieht man bei schwarzem Hintergrund nicht, sondern bei hellem Hintergrund. Was ist zu tun?

Besten Dank für eure Hilfe

3 ANTWORTEN 3
Community Manager
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RE: XPS 12 win10 64 bit

Hi jennir,

Siehst du den Fehler im Display TEST(mit gedrückter D Taste Einschalten).

Wenn ja ist dein LCD Defekt.

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

LG Martin

 

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
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jennir
1 Copper

RE: XPS 12 win10 64 bit

Hallo

Ja den Fehler sieht man im Display Test auch.

Gruss René

Community Manager
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RE: XPS 12 win10 64 bit

Hi René,

dann müsste hier das LCD getauscht werden.

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

LG Martin

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