Highlighted
pimenta34yt
Copper

qual a menor maneira de limpar meu monitor touchscreen?

0 Kudos
7 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: limpeza

Ir para a Solução

Oi, pimenta34yt!

Um lenço de microfibra é o ideal para fazer essa limpeza. Caso a tela esteja muito engordurada, você pode umedecer um pouco o lenço com água e secar bem em seguida.

Lembre-se de que se trata de um equipamento eletrônico. Caso precise usar a água, garanta que o lenço esteja quase seco e remova qualquer fonte de energia para sua segurança Piscadela do Smiley

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

0 Kudos
pimenta34yt
Copper

RE: limpeza

Ir para a Solução

Muito Obrigada, como o lenço de microfibra limpou um pouco mas não completamente, aí eu usei o pano e molhei suavemente e passei nas marcas mais difíceis de tirar, mesmo assim não ficou limpo por completo, pesquisei na internet, e li que uma alternativa seria um pouco d'água com uma gota de detergente neutro, mas fiquei com receio e não usei, fiz certo né?

0 Kudos
Moderador
Moderador

RE: limpeza

Ir para a Solução

O detergente combate bem a sujeira causada pela gordura, mas não temos como garantir que não irá danificar o produto.

A própria microfibra já deveria ter resolvido, mas se um agente externo for necessário, teste em um cantinho do seu equipamento para garantir que não irá manchar a sua tela.

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

0 Kudos
pimenta34yt
Copper

RE: limpeza

Ir para a Solução

Meu Dell é novo comprei não fazem dois meses, tenho muito receio de fazer algo e perder a garantia, Vou fazer o que você aconselhou e ligar para o 0800 e pedir a eles que me indiquem um modo adequado, Moro em Florianópolis e aqui a maresia acaba se transformando em gordura e é difícil tirar,   eu após o uso coloco uma capa protetora mas não adianta muito.

0 Kudos
Moderador
Moderador

RE: limpeza

Ir para a Solução

Entendi.

O 0800 vai te passar mais ou menos as mesmas informações.

Como estamos tratando com maresia, evite a água - ela acaba "ajudando" a maresia. Talvez seja interessante verificar produtos específicos para a limpeza de telas de eletrônicos, nesse caso.

Porém, lembre sempre de testar em um cantinho primeiro e use sempre o mínimo possível.

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

0 Kudos
pimenta34yt
Copper

RE: limpeza

Ir para a Solução

Meu esposo comprou um produto que vem com a toalhinha, um pincel e um liquido chamado LCD SCREEN CLEANER, você conhece? eu não usei ainda pois pelo que entendi é para tela LCD ou estou enganada e posso usar?

e Obrigada pela sua disponibilidade, está me ajudando muito.

0 Kudos
Moderador
Moderador

RE: limpeza

Ir para a Solução

Imagina! Estamos aqui pra isso mesmo Smiley feliz

Sobre o produto, se ele for apropriado para a limpeza de LCD, "deve" funcionar sem problemas. Como te disse antes, apenas testa com pouco produto para garantir Piscadela do Smiley

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

0 Kudos