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Enrico1973
Copper

mehrere defekte P2414H und P2314H

Hallo, ich habe 11/2014 10 Stück P2314H und 2Stück P2414H gekauft. Leider sind beide P2414H nun defekt und 2 von den P2314H fangen langsam an die gleichen Fehler zu zeigen. Bei allen steigen langsam die Digitalen Anschlüsse aus. Die 2414er kann ich nun gar nicht mehr verwenden die 2314 konnte ich durch wechseln zu einem anderen Port noch weiter nutzen. Die Garantie ist um, das ist mir bewusst. Muss ich nun davon ausgehen das alle anderen auch noch folgen? Kann man diese Reparieren?
1 ANTWORT
Community Manager
Community Manager

Betreff: mehrere defekte P2414H und P2314H

Hallo,

Da hat es dich aber ziemlich erwischt. Solche gehäuften Ausfälle sind mir bei anderen Kunden nicht aufgefallen.

Muss ich nun davon ausgehen das alle anderen auch noch folgen? 

Das kann ich nicht beantworten.

Kann man diese Reparieren?

Wir haben keine Ersatzteile für Monitore, da diese bei einem Defekt von uns komplett getauscht werden.

Grüße

Tom



DellTom Guenther
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
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