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Stafanyleud
Copper

DELL VENUE 11 PRO 5130

Boa noite pessoal da Dell.. 
Eu tenho um tablet dell venue 11 pro 5130 e nao consigo acessar a minha conta microsoft, diz que a senha está incorreta. 
Eu tentei ao menos umas 11 vezes.. criei outras, tentei redefinir, tudo.. e nenhuma das alternativas acessa.. e continua este mesmo erro. 
Alguem sabe como posso resetar meu aparelho , a nao ser pelo reset interno ? (pois para isso, eu uteria que conseguir acessar a mesma) 

Agradeço, e fico no aguardo de informaçoes;

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1 RESPOSTA

RE: DELL VENUE 11 PRO 5130

Boa tarde Stafanyleud,

Caso use uma conta da Microsoft (HotmailOutlook.com, MSN ou Xbox Live) para entrar no Windows 8.1 e ou Windows 10 pode facilmente redefini-la ela. Para isso, faça o seguinte:

Senha esquecida e outros problemas ao entrar - http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-live/account-reset-password-forgot-faq

Redefinir a senha do Windows - http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/reset-windows-password#1TC=windows-7

O que fazer se você esquecer sua senha do Windows - http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/what-do-forget-windows-password#1TC=windows-8

Atenciosamente,

 

Rafael B
 ID TECHID 234062
 rum  Collaborator

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