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raguilera
Copper

Pantalla descfigurada

Hola, tengo una tablet Dell Venue Pro 8.

Hice una configuración de la pantalla táctil, y cuando finalizó, empeoró absolutamente. Ahora, al toca en un punto de la pantalla, se activa el contacto en otra parte muy diferente. No puedo hacer desplazamientos (no los reconoce en el sentido o dirección en que los hago).

Finalmente, intenté reiniciar la tablet y ahora ni siquiero puedo escribir la contraseña porque no logro puntuar las teclas táctiles del teclado.

¿Alguna sugerencia?

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1 RESPUESTA
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RE: Pantalla descfigurada

Por el tipo de garantía de este producto lo mas recomendable es que se ponga en contacto con el departamento de Soporte Técnico para que le asistan con una solicitud de reparación del equipo.

En este enlace podrá ponerse en contacto vía chat: www.dell.com/.../Chattagentry

Si desea números telefónicos o un correo electrónico, necesitare que nos indique desde que país nos saluda para enviarle los contactos correctos.

DellEduardo Garcia
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