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1611

11 de abril de 2014 07:00

Problema de Pantalla en Dell venue 8 android

Buen dia, tengo una duda y un problema , compre una tablet Dell venue 8 con android hace como 15 dias  y tengo un problema con ella, le aparecio de repente una linea punteada verde vertical a mitad de la pantalla. al parecer , se tratan de pixeles pegados, se le pueden quitar? o podria aplicar la garantia?

2 Mensajes

12 de abril de 2014 10:00

Te recomiendo que reinicialices la Tablet a las condiciones iniciales de Dell (Ajuste---copia de seguridad) y ahí  ejecutar "Restablecer datos de fábrica. Ve si te pasa lo mismo

2 Mensajes

12 de abril de 2014 13:00

Ya la reinicie d fabrica 2 veces seguidas y aun sigue esa linea verde punteada. Creo que es problema de la pantalla

4 Operator

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605 Mensajes

15 de abril de 2014 15:00

Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte tecnico para aplicar su garantia. Se puede comunicar por chat siguiendo este link: http://dell.to/IN7diZ

Para contactos por telefono puede visitar www.dell.com y escoge su pais. Luego, en la parte inferior de la pagina le da click a Contactenos y le brindara los medios de contacto para nuestros diferentes departamentos.

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