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rodendan
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1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Hallo,

ich habe den Drucker über die beiliegende CD im WLAN einrichten wollen, allerdings bekommt er keinen Empfang. In den Druckereinstellungen steht, dass er keine IP-Adresse vom Router erhält (Getting Ip Adress...). 

Woran kann das denn liegen? Ich habe die Einstellungen mehrmals überprüft.

Danke und VG

Daniela

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RE: 1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Hi Daniela,

Möglicherweise ist im Router folgendes eingestellt:
- MAC Filter (sorgt dafür, dass keine neuen Geräte aufgenommen werden)
- kein DHCP (IP´s müssen an Clients manuell vergeben werden)
- evtl. falscher Schlüssel für das WLAN vergeben?

Grüße

Tom



DellTom Guenther
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rodendan
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RE: 1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Hallo Tom,

Danke für deine Antwort!

der DHCP Server ist aktiv. Andere Geräte bekommen problemlos eine IP zugewiesen.

Bei den Einstellungen für den MAC-Adressen Filter steht unter Richtlinie "keine". Ich nehme also mal an, dass nichts gefiltert wird?

Viele Grüße,

Daniela

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RE: 1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Hallo,

Routertechnisch schaut das gut aus. Hast du das evtl. mal direkt via Netzwerk ausprobiert?

Grüße

Tom



DellTom Guenther
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rodendan
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RE: 1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Hallo Tom,

auch wenn ich ihn direkt per Kabel anstecke wird er nach der Installation im Netzwerk nicht gefunden. Nur die Installation lokal per USB funktioniert. Was sagt dir das?

VG Dani

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RE: 1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Via Netzwerk geht auch nicht? Kannst du dort noch mal in den Router reinschauen, da hast du ja bestimmt eine Übersicht über verbundene Geräte - er sollte schon eine IP bekommen. Die Netzwerk LED (Link LED) am Drucker leuchten wenn er mit dem Router verbunden ist?



DellTom Guenther
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rodendan
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RE: 1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Also, ich muss mich korrigieren.

Habe den Drucker via Ethernet direkt an den Router angeschlossen. IP wurde zugewiesen (ist auch unter den DHCP Clients aufgetaucht) und Drucker wurde korrekt installiert.

Dann Ethernet abgezogen, via USB an den PC und den Assistenten für die WLAN-Konfiguration gestartet. Als Einstellungs-Summary spuckt er mir am Ende folgendes aus

========== Drahtlosnetzwerkeinstellungen ==========
WLAN-Name (SSID):[Meine SSID]
Typ des Drahtlosnetzwerks:Infrastruktur
[Sicherheit]
Protokoll:Algerien
Kennwort:[Mein Kennwort]
IP-Modus:IPv4
[IPv4-Einstellung]
TypSmiley (überglücklich)HCP

Was ist denn Protokoll: Algerien?

Jedenfalls so wieder das gleiche Spiel... "Getting IP Adress..." und kein Empfang beim WLAN-Status :-(

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RE: 1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Hallo,

Also wie das Algerien da rein kommt, da bin ich überfragt. ist vielleicht am Drucker noch irgendwas anderes eingestellt (am besten mal via Netzwerk das Web Menü des Druckers durchgehen).

Anderweitig mach bitte folgendes:

Fimrware Update: 
http://dell.to/1Cs2hsh

NVRAM Clear (hier gehen alle Daten &  Einstellungen welche im Drucker gespeichert sind verloren):

- Drucker ausschalten

- Menü Taste, nach links und nach rechts gedrückt halten und Drucker einschalten

- Passwort Hoch, Hoch, Enter

- zum Menü: Printer Diag -> Installation Set -> NVM Init

Grüße

Tom



DellTom Guenther
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rodendan
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RE: 1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Hallo Tom,

das Firmware Update habe ich gemacht.

Den NVRAM konnte ich nicht löschen. Mit deiner Beschreibung bin in in kein Menü gelangt. Einzig wenn ich die Menütasten oben + unten beim Einschalten gedrückt halten komme ich in ein Menü... dort gibt es aber nur IOT Diag, das ist glaube ich was anderes.

Nur die Firmware hat leider keine Besserung gebracht. :-(

Grüße, Dani

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RE: 1350cnw WLAN Einrichtung funktioniert nicht

Okay - dann nimm bitte mal den Artikel zu Hilfe für den NVRam Reset:
http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN292586/EN

Grüße

Tom



DellTom Guenther
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