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725

May 5th, 2015 01:00

C1765nf - pdf wird bei Scanfunktion nicht angezeigt

Hallo Dell-Team,

beim C1765nf wird bei der Scanauswahl das Format pdf nicht angezeigt, obwohl der Acrobat Reader XI installiert ist. wie kann das geändert werden?

Gruss und vielen Dank,

Saateffi

4 Operator

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4.8K Nachrichten

May 5th, 2015 06:00

Hallo Saateffi,

die Auswahl sollte Verfügbar sein, unabhängig davon, ob ein PDF Leseprogramm installiert ist.

Welche Auswahl steht dir in der Drucker Tool-Box zur Verfügung?

Nutzt du den Drucker über USB oder Netzwerk?

Viele Grüße,

Florian

3 Nachrichten

May 6th, 2015 02:00

Hallo Florian,


Es stehen JPEG, TIFF, PNG, Bitmap, OpenXPS und XPS zur Verfügung.


Ich nutze den Drucker über USB.

Grüße

Saateffi

4 Operator

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4.8K Nachrichten

May 6th, 2015 04:00

Hallo Saateffi,

installiere bitte das Programm PaperPort von der mitgelieferten CD zum Drucker. Versuche anschließend mittels der Software die PDF zu erstellen.

Viele Grüße,

Florian

3 Nachrichten

May 21st, 2015 01:00

Hallo Florian,

bleibt wie gehabt. Paper Port installiert, über die Scanner APP ist aber weiterhin die pdf Wahlmöglichkeit vor dem Scannen nicht möglich....

Gruss,

Michael

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