Paul_Be
Copper

DELL C1765nf - Fehlercode 006-370

Hallo,

vielleicht kann mir jemand weiterhelfen...

Unser DELL C1765nf (ca. 3 Jahre alt) zeigt seit einigen Tagen nur noch den Fehlercode 006-370 (Code 40) an.

Nach den üblichen erste Hilfe Versuchen (Neustarten, Netzwerkkabel tauschen, Druckerwarteschlange löschen usw...) bin ich nun mit meinem Latein am ende.

Der Drucker ist via Ethernet angeschlossen und läuft an einem WIN 10 Laptop)

Toner sind alle vor knapp 1,5 Wochen getauscht worden und noch so gut wie voll...

Über Hilfe und Tipps würde ich mich sehr freuen.

VG Paul

1 ANTWORT
Community Manager
Community Manager

RE: DELL C1765nf - Fehlercode 006-370

Hallo Paul,

überprüfe bitte diesen Artikel - das hast du bereits vermutlich im Zuge deiner Fehlerbehebung getan.

Ansonsten deutet der Fehler auf einen Defekt am LPH (Druckkopf) hin. Das ist nicht zu reparieren. Daher müsste der Drucker getauscht werden.

Grüße

Tom



DellTom Guenther
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
Twitter | LinkedIn | XING