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DELL c2665dnf druckt regelmäßige Flecken
Hallo,
mein DELL c2665dnf druckt neuerdings regelmäßig und immer im gleichen Abstand zum Seitenrand immer wieder Flecken.
Das ist ziemlich störend und kommt mir gerade jetzt sehr ungelegen.
Scans können sich hier angeschaut werden (Ich habe zwei weiße Seiten gedruckt):
https://ibb.co/hObkid
https://ibb.co/g6CQid
Das Problem tritt immer bei Duplex Durck auf, aber selbst, wenn ich den Ausdruck in einzelne Seiten aufteile habe ich die Flecken.
Zugriff auf einen baugleichen Drucker habe ich nicht.
Auch Ersatzteile habe ich zur Zeit keine zum Testen.
Woran liegen die Flecken und was kann ich dagegen tun?
thomass82
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July 23rd, 2018 04:00
Ja, 7000 Seiten (laut Print Total Count) - und ja auch in 3 Jahren. Ist halt nur als HomeOffice-Printer im Einsatz gewesen.
Die letzten 3500-4000 Seiten davon in diesem Jahr.
Ich hab das Transferband mal ausgebaut und ja, da war etwas drauf - keine Kratzer aber hartnäckige "Klumpen" um die sich dann der Toner herum gesammelt hat.
Insoweit war die Vermutung also zutreffend - Danke.
Ich habe das Band jetzt erstmal vorsichtig gereinigt. Beim Preis des Wartungskits kann ich damit ja nicht mehr viel falsch gemacht haben.
Mal sehen, wie sich die nächsten 500-1000 Seiten zeigen.
Dell-Martin S
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July 19th, 2018 03:00
Hi,
kannst du bitte einen Testdruck duchführen?
https://www.dell.com/support/article/ch/de/chbsdt1/sln287099/mit-dem-ce-modus-diagnosemodus-bei-der-c2660dn-c2665dnf-c3760n-c3760dn-c3765dnf-dell-laser-printers?lang=de#Five
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
thomass82
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July 19th, 2018 17:00
Der Testdruck "Kein Bild [IOT]" und der Testdruck "Test Pat 600 [IOT]" und der Testdruck "Grid Pattern" weisen alle weiterhin die gleichen Flecken auf.
Auffällig ist tatsächlich die Deckungsgleichheit der Flecken auf den verschiedenen Ausdrucken.
Außerdem ist mir aufgefallen dass beim "Test Pat 600 [IOT]"-Testdruck die schwarzen Treppen gegenüber den farbigen leicht nach links verschoben sind (0,5-1mm), wohingegen die Treppen der anderen Farben sich direkt berühren.
Das Gerät hat erst 6818 Seiten insgesamt gedruckt - wäre schön, wenn er noch weiterbenutzt werden kann.
Das Problem besteht also noch fort.
Dell-Martin S
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July 20th, 2018 00:00
Hi,
Lade mal die Ausdrucke alle hier hoch.
LG Martin
thomass82
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July 20th, 2018 22:00
thomass82
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July 20th, 2018 22:00
Bild 2 und 3 sind übrigens eigenständige Ausdrucke.
Dell-Martin S
Moderator
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July 23rd, 2018 01:00
hi,
für eine Rolle, Transfer oder Fixiereinheit oder Fototrommel, sind die Abstände zu groß.
Daher bleibt eigentlich nur noch das Transferband übrig.
Dieses ist Teil des Wartungskits:
https://www.dell.com/de-de/shop/accessories/apd/593-bbel?c=de&l=de&cs=dedhs1&sku=593-BBEL
LG Martin
thomass82
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July 23rd, 2018 03:00
Nach nur 7000 Seiten?[MODEDIT:in über 3 Jahren]
Wie geht denn sowas so schnell kaputt?
Gilt die Einschätzung auch für den Fall, dass die Flecken bei einem neuen Druck erst ab Seite 2 auftauchen?
Dell-Martin S
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July 23rd, 2018 04:00
Hi,
ja das das Transferband mit Statischer Ladung arbeitet .
Es kann z.b. durch härteren Schmutz oder durch abrutschen bei arbeiten innerhalb des Chassis auftreten.
Aber auch Alter spielt hier eine Rolle da diese elektrostatische Folie über die Jahre auch spröde wird.
Ggf Siehst du auch einen Kratzer auf dem Band.
LG Martin
thomass82
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July 23rd, 2018 10:00
Hallo Herr Schmiemenz,
ich hatte heute einen zu diesem Beitrag noch eine Antwort verfasst und abgesendet. Diese wurde auch angezeigt.
Warum ist diese wieder verschwunden?
Wurde Sie gesperrt oder gelöscht?[SPAM Restore finished]
thomass82
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July 31st, 2018 16:00
200-300 Seiten später sieht es so aus, als ob der Druck weiterhin ordentlich ist.
Bleibt die Frage, was die Ablagerungen auf dem Transferband verursacht hat.
Wer das nachmachen will:
Bedenkt bitte, dass das etwas ist, was eine fachlich versierte Person mit den richtigen Reinigungsmitteln machen muss. Und natürlich dass es keine Funktionsgarantie gibt und Ihr eventuelle noch vorhandene Garantieansprüche verlieren könntet.