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Copper

Dell E525W 009-654 Code 2020000

Habe meinen Dell E525W Laserdrucker jetzt seit 1 1/2 Jahren in Betrieb. Dieser hatte nie Probleme bis vor ein paar Tagen, als die Fehlermeldung 009-654 Code 2020000 erschien und nichts mehr geht. Den CTD Sensor habe ich nun mehrfach gereingt und habe die Firmware auch aktualisiert, wie es im Forum mehrfach beschrieben wurde. Der Fehler ging weg und kam jetzt wieder, auch nach erneuter Reinigung und aktualisierter Firmware. 

 

Wie kann ich hier weiter verfahren kann ich da jetzt machen? Wie kann ich hier weiter verfahren? Gewährleistung / Garantie?

 

Ich bitte um Rückmeldung!

1 ANTWORT
Moderator
Moderator

Betreff: Dell E525W 009-654 Code 2020000

Hi,

Danke für das Firmware Upgrade und die CDT Sensor Reinigung im Voraus.

 

führe bitte folgende Schritte durch, diese können den Fehler beheben:

 

1. NVRAM Reset:

http://www.dell.com/support/article/de/de/debsdt1/sln297205/how-to-clear-nvram---network---settings-...

2. Kein-Dell-Toner Modus aktivieren

3. Reinigung des Druckers, speziell die der Pins am Drucker und Toner

4. Im Adminmenü des Druckers kannst du eine Wartung der Entwicklereinheit und der Fixiereinheit durchführen, gern auch mehrfach.

 

 

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung:  http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

 

LG Martin

 

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
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