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Moenicke
1 Copper

Dell E525w Fehler 009-654 Code 2040000

Guten Morgen, vor 4 Monaten kauften für unsere Firma über Amazon einen Dell E525w, der nun immer mehr Schwierigkeiten macht, er ist ständig am kalibrieren, die Toner seien ständig leer obwohl neu und nun kommt der Fehler 2040000. Alle hier vorgeschlagenen Maßnahmen brachten keinen Erfolg (Firmware aktuell, Treiber (win7) aktuell, Sensor gereinigt) was nun ?

Für einen Busines Drucker taugt er so nicht auch das ständige Kalibrieren nimmt Zeit in Anspruch da man nicht drucken kann, dieses macht er schon seit dem ersten Tag.


Was ist zu tun, bitte um schnelle Rückmeldung.

1 ANTWORT
Moderator
Moderator

RE: Dell E525w Fehler 009-654 Code 2040000

Hallo Moenicke,

danke für die gute Vorbereitung.

In diesem Fall muss der Drucker ausgetasucht werden.

Bitte sende mir dazu folgende Informationen über eine private Nachricht:

  • Service Tag
  • Vor- und Zuname
  • Telefonnummer
  • E-Mail Adresse
  • Lieferanschrift (inkl. Firmenname)

Wenn der Ersatzdrucker genauso oft am Kalibrieren ist, dann gehe ich von einem normalen Verhalten aus.

Viele Grüße,

Florian



DellFlorian Steinau
Technical Resolution Expert
Resolution Expert Center
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