Drucker 3115 CN meldet Papier Fehler

Hallo zusammen ,

ich habe einen Dell 3115cn und seit kurzem meldet dieser immer das Papier sei leer. Die Kassette ist aber voll, wenn ich unter Windows den Druckertreiber explizit von Papierfach "Automatisch" auf "Kassette 1" stelle druckt der Drucker einwandfrei.

Das klingt für mich nach einem Sensordefekt, was kann ich da überprüfen?

Gruß

 

S

 

2 ANTWORTEN
Moderator
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Betreff: Drucker 3115 CN meldet Papier Fehler

Hi,

 

Ein NVRAM clear hilft in vielen Fällen:
http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln292497/how-to-clear-nvram-network-settings-3xxx-dell...

Alternativ überprüfe ob der Sensorarm sich frei bewegen lässt.

 

 

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung:  http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

 

LG Martin

 

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
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Moderator
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Betreff: Drucker 3115 CN meldet Papier Fehler

Hi,

ich habe keine Rückmeldung bisher von dir erhalten.

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

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LG Martin

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