Highlighted
Syd84
Copper

Drucker V105 reagiert nach Firmwareupdate nicht mehr

Nachdem mein neuer PC mit Windows 10 keine Kommunikation mit meinem Drucker DELL V105 herstellen konnte, ich den Drucker mehrfach entfernt und hinzugefügt habe, den "neuen Treiber" von 2015 installiert habe, USB Kabel getauscht, Drucker/ PC ein und ausgeschalten habe, habe ich gedacht - ich versuch es mal mit Firmwareupdate. Seitdem macht mein Drucker aber überhaupt nichts mehr. Es kommt beim Einschalten nicht mehr. Während des Updates hat die "8" im Display des Druckers geflackert, ich habe den ewig in Ruhe gelassen, da man den Drucker ja nicht trennen soll. Nach einer Stunde hab ich das ganze abgebrochen. Drucker hat da schon nicht mehr reagiert. Es kommt weder das typische "Ich bringe meine Patronen in die Ausgangsposition"-Geräuch, noch leuchtet der "Einschaltknopf", er lässt sich auch nicht mehr ausschalten - nur noch über Stromkabel abziehen. Im Display steht eine "8". 

Wer kann mir helfen?

1 ANTWORT
Moderator
Moderator

Betreff: Drucker V105 reagiert nach Firmwareupdate nicht mehr

Hi,

Installiere bitte wenn möglich wieder die alte Firmware:

http://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?productCode=dell-v105&driverId=3PJH5

 

Und resete den Drucker

Wenn der Drucker mit einem USB-Kabel angeschlossen ist, setzen Sie beide Enden des Kabels erneut ein, die vom Computer zum Drucker führen.

Starten Sie den Computer neu.

Schalten Sie den Drucker aus.

Trennen Sie das Netzkabel des Druckers von der Netzsteckdose oder vom Überspannungsschutz, und warten Sie mindestens 30 Sekunden.

Schließen Sie das Netzkabel des Druckers wieder an die Netzsteckdose oder den Überspannungsschutz an.
Schalten Sie den Drucker wieder ein.

 

Sollte es nicht Funktionieren ist die Druckkopfjustierung defekt.

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung:  http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

 

LG Martin

 

 

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
Twitter | LinkedIn | XINGSupport kontaktieren