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September 13th, 2018 08:00

E252w druckt schwarz nur schwach

Hallo ich habe das Problem, das mein Laserdrucker geschriebene Dokumente nur seh schwach in schwarz ausdruckt. alles andere am Drucker ist ok. Ich habe bereits neuen Toner, neuen Treiber und die Sensoren habe ich auch gereinigt. Kann mir da jemand weiterhelfen.

Moderator

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3.2K Nachrichten

September 16th, 2018 23:00

Hi ,

 

Kannst du bitte noch die Firmware des Druckers aktualisieren und prüfen, ob der Fehler danach noch immer besteht?
Link: http://dell.to/2uH4GTh

Sollte der Fehler das Update blockieren kannst du auf das Druckermenü  zugreifen und auch ein Firmwareupdate darüber einspielen.

Falls du keinen originalen Dell Toner verwendest, reicht es eventuell, wenn du den "Kein-Dell-Toner" Modus am Drucker aktivierst.

Link zum Handbuch:
http://dell.to/2bHZmky

Führe bitte auch Reinigung des Sensors durch:
http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln297349/how-to-clean-the-color-tone-density---ctd---sensor-on-the-e525w-dell-color-multifunction-printer?lang=en

Sicherheitshalber bitte auch einen NVRAM Clear durchführen:
http://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln297205/how-to-clear-nvram---network---settings-e-xxx-dell-laser-printers?lang=en

LG Martin

4 Nachrichten

September 17th, 2018 07:00

4 Nachrichten

September 17th, 2018 07:00

So, nachdem ich die Firmenware neu installiert habe kommt ständig die Fehlermeldung

009-654

Code 2880000

 

4 Nachrichten

September 18th, 2018 02:00

Meiner 'Meinung nach ja. Wie gesagt das Firmenupdate habe ich installiert und mehrmals einen Neustart des Druckers durchgeführt. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung. Die Sensoren habe ich noch gereinigt. Weiter komme ich nicht. Der Drucker lässt keinen zugriff mehr zu.

Moderator

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3.2K Nachrichten

September 18th, 2018 02:00

Hi,

hast du alle Schritte durchgeführt?

LG Martin

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