Highlighted
adabas
Copper

E525W kein Fax-Empfang möglich

Hallo zusammen,

ich habe einen E525W an eine Fritzbox 7490 angeschlossen und als Fax entsprechend eingerichtet.

Sobald ein Fax kommt springt der Dell an und zeigt im Display 'Empfang ...'. Endet aber mit einer Fehlermeldung '034-75x'. Lt. Handbuch soll ich die Geschwindigkeit drosseln. Habe ich gemacht, ohne Erfolg.

Was mache ich falsch?

Mac OS 10.11.2 und der neue Treiber ist installiert. Habe ich auch eine Möglichkeit die Firmware via Mac zu aktualisieren? Wo sehe ich die aktuellen Firmware am Dell?

Grüße

Adabas

3 ANTWORTEN
adabas
Copper

RE: E525W kein Fax-Empfang möglich

... mit einem anderen Gerät funktioniert es einwandfrei ... Firmware update durchgeführt ... 

adabas
Copper

RE: E525W kein Fax-Empfang möglich

?

Moderator
Moderator

RE: E525W kein Fax-Empfang möglich

Hallo adabas,

lies dir dazu bitte diesen Thread durch:

http://de.community.dell.com/support_forums/drucker/f/106/t/15648

Es ist sehr wahrscheinlich, dass du einen digitalen Festnetzanschluss verwendest. Für Fax via VoIP wird das T.38 Protokoll benötigt, was der E525w allerdings nicht unterstützt.

Viele Grüße,

Florian


DellFlorian Steinau
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
Twitter | LinkedIn | XING