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nhenz
1 Copper

Farblaser C1760nw druckt nur noch schwach

Hallo,

mein C1760nw ist ca. 2 Jahre alt und druckt seit ein paar Tagen nur noch blasse Seiten. Das betrifft sowohl Farb- als auch Schwarzdrucke. Dabei sind alle Toner gefüllt.

Alle Wartungspunkte unter der Druckerwartung haben keine Verbesserung gebracht.

Auf den Dell Support-Seiten finde ich keine Hinweise oder Lösungen für dieses Problem. Der Drucker hat gerade mal 2250 Seiten auf dem Buckel !

Wie kann ich das Problem lösen? 

Viele Grüße

Norbert

3 ANTWORTEN
MarkusNe
1 Copper

RE: Farblaser C1760nw druckt nur noch schwach

Hallo,

Ich hatte das Problem auch. Bei genauen betrachten von Bildern sieht man, dass auch hier die Farbintensität nachlässt.

Im Tonerfach gibt es einen Reinigungsstab (nahe der Vorderseite, dieser ist blau). Dann die Toner herausnehmen und dort wo Pfeile eine Öffnung markieren nach Bedienungsanleitung hiermit reinigen. Wenn der Druck schon sehr blass war, ruhig einige Male wiederholen.

Das ganze hat bei mir sofort geholfen.

Grüsse, Markus.

z0nk
1 Copper

RE: Farblaser C1760nw druckt nur noch schwach

Ich habe das gleiche Problem und die Reinigung hilft nicht. Der Drucker ist erst wenige Monate alt und hat auch ca. 2000 Seiten gedruckt. Habe auch schon mehrere Toner probiert, die laut Anzeige alle noch 50-100% voll sind. Gleiche Bild bei allen: kein Schwarz mehr, sondern schwaches Grau und das Problem wird mit der Zeit immer schlimmer...

Tschabo
1 Copper

RE: Farblaser C1760nw druckt nur noch schwach

Ich habe auch dasselbe Problem. Mein Drucker ist noch nicht mal 1 Jahr alt und hat erst 916 Seiten gedruckt. Habe auch gereinigt und neuen Toner versucht, aber alles hat nichts geholfen.

Außerdem hatte ich letztes Jahr dasselbe Problem mit einem DELL 1250c. Den habe ich dann durch den DELL C1760nw ersetzt.

Sollte sich das Problem nicht kostenlos beheben lassen, wird dies mein letzter DELL-Drucker gewesen sein.

Grüße

Peter