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wuso83
Copper

Fehler 009-654 bei Dell E525w, Code 2400000

Guten Tag

 

Wir nutzen einen Dell E525w via Windows und Mac über WLAN.

 

Nun, nach dem letzten Druck zeigte der Drucker plötzlich 009-654, Code 2400000 an. Nachdem ich das Netz etwas durchforstet hatte, habe ich ein Firmware-Update (mit Murks, direkt nach einem Neustart) sowie die Reinigung des CTD-Sensors durchgeführt. Ohne Erfolg bisher.

 

Die Fehlermeldung bleibt. Der Drucker wurde im Januar 2016 angeschafft und wird berfulich genutzt. Wäre toll, wenn er noch etwas funktionieren würde.

 

Was kann ich als Nicht-Nerd tun?

 

Danke und schöne Grüsse

Markus

 

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Betreff: Fehler 009-654 bei Dell E525w, Code 2400000

Hi,

da müsste der Drucker ausgetauscht werden.

Sollte der Drucker noch einen aktiven Servicevertrag haben sende mir dazu bitte folgende Informationen über eine private Nachricht:

  • Service Tag
  • Rechnung
  • Vor- und Zuname
  • Telefonnummer
  • E-Mail Adresse
  • Lieferanschrift (inkl. Firmenname, sofern Firmenanschrift)

Sollte der Service abgelaufen sein ist mir leider nichts weiteres ausser die 2 bereits durchgeführten Sachen bekannt.

LG Martin

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
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wuso83
Copper

Betreff: Fehler 009-654 bei Dell E525w, Code 2400000

Hallo Martin

 

Das nennt man dann geplante Obsoleszenz. Die Gewährlleistung ist leider vor fünf Monaten abgelaufen.

 

Nichts für Ungut, danke für den Support.

lg Markus

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Moderator
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Betreff: Fehler 009-654 bei Dell E525w, Code 2400000

Hi,

Danke für die Rückmeldung.

 

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