Ungelöst
Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
1 Nachricht
0
1732
Kommunikationsprobleme Drucker AIO 968
Hallo zusammen,
ich bin echt total sauer.
Ich bekomme den Drucker 968 nicht zum laufen. Er wird richtig installiert, will ich aber drucken kommt immer die Meldung mit dem Kommunikationsproblem.
Ich habe das Teil bestimmt schon 10 Mal völlig deinstalliert und wieder neu installiert - aber immer wieder der selbe Mist...
Kann doch nicht sein!
Ich hatte schon die englischen Support-Seiten durchsucht und mich auch klar an die Aussagen des dort antwortenden Dell-Mitarbeiters gehalten - bringt aber nichts.
Hat jemand eine Idee?
Danke schon mal
Susa
DELL-Miroslav B
199 Nachrichten
0
January 7th, 2013 06:00
Hi Susa,
hast vielleicht auch ein anderes Kabel versucht, bzw. auch den Drucker mit einem anderen Rechner versucht zu installieren? Falls ja, dann sieht es so aus, als ob der Drucker defekt ist und er sollte getauscht werden, falls noch Gewährleistung oder Service besteht. Sende mir bitte die Service Tag# des Druckers in einer Privaten Nachricht zu.
LG^Miro