Drucker

Letzter Kommentar von 01-26-2020 Gelöst
Stelle eine Frage
Anonymous
Nicht anwendbar
775

Laser Drucker E525W Fehlercode 016-744

Hallo zusammen, 

ich habe seit heute nach einem Stromausfall den Fehlercode 016-744 auf dem Display meines E525W. 

Ein Restart bringt keine Änderung, die Fehlermeldung bleibt bestehen.

Ich bin bereits auf eine Lösung (Firmware Update) in der Community aufmerksam geworden, leider funktioniert diese bei mir nicht, da ich nicht auf das Druckermenü zugreifen kann. 

Der Drucker war über WLAN mit dem Netzwerk verbunden.

Jede Idee ist willkommen.

 

Christoph

 

Lösung (1)

Akzeptierte Lösungen
Anonymous
Nicht anwendbar
751

Problem gelöst:

 

Drucker über USB angeschlossen und die letzte Firmware Version übertragen.

Fehlermeldung ist weg, alle Funktionen wieder hergestellt.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Antworten (4)
765

Hi,

du kannst die Firmware auch über Netzwerk aktualisieren.

LG


Martin Schiemenz
Social Media and Communities Professional
Dell Technologies | Enterprise Support Services
#Iwork4Dell

Did I answer your query? Please click on ‘Accept as Solution’
‘Kudo’ the posts you like!
Anonymous
Nicht anwendbar
759

Danke für die Info. Funktioniert über WLAN nicht, da der Drucker nicht im Netzwerk auffindbar ist.

Ist es zielführend, den Drucker über LAN ins Netzwerk zu hängen (ich bin kein Hardware/Software Experte - leider manchmal)

Wie gesagt: das Display zeigt immer den Fehlercode an und ich kann direkt am Drucker nichts ändern.

 

Vielen Dank

Anonymous
Nicht anwendbar
753

Update:

Ich habe den Drucker per Kabel mit dem Netzwerk verbunden. 

Die Fehlermeldung bleibt und ich kann auf den Drucker nach erfolgloser Suche im Netzwerk nicht zugreifen.

Anonymous
Nicht anwendbar
752

Problem gelöst:

 

Drucker über USB angeschlossen und die letzte Firmware Version übertragen.

Fehlermeldung ist weg, alle Funktionen wieder hergestellt.

Neueste Lösungen
Top-Beitragender