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2093

April 1st, 2016 04:00

Scan to File - es werden jedesmal neue Ordner erstellt

Hallo.

Drucker Modell: C3765dnf 

das Scannen im Netzwerk funktioniert  Allerdings wird jedesmal ein neuer Ordner erstellt. Das Scannen sollte so funktionieren, dass es jedesmal im ausgewählten Scan Ordner landet.

Einstellungen siehe oben.

Leider hat man beim telefonischen support 2 x einfach aufgelegt, 1x gesagt, dass man für sowas gar nicht zuständig ist...

Bitte um Hilfe

4 Operator

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4.8K Nachrichten

April 4th, 2016 02:00

Hallo,

das sollte die Lösung sein:

  1. Klicke auf die "i-Taste" am Drucker.
  2. Wähle den Reiter Verwaltung aus.
  3. Drücke auf Standardeinstellung...
  4. Gehe zu Scan-Standards...
  5. Setze den Wert "Ordner erstellen" auf "Aus".

Viele Grüße,

Florian

4 Nachrichten

April 1st, 2016 08:00

Hallo Florian,

danke für deine Antwort. 

DAs habe ich bereits getestet. Einen Ordner angelegt in dem freigegebenen. Auch in diesem wird jeweils für jeden Scan ein neuer (Unter)ordner angelegt.

Am Gerät selbst kann man ja einstellen, Unterordner erstellen oder nicht - nur, dass kann man ja nicht jedesmal machen ( Kann schon, ist aber mühsam).

Ich brauche eine dauerhafte Einstellung - KEINE Unterordner erstellen....

Vielleicht schaffen wir es heute ja noch.. 

Im Übrigen - habe nochmal in der Hotline angerufen, nach insgesamt 14 Minuten... hat man mich wieder rausgeschmissen.... sehr ärgerlich

4 Operator

 • 

4.8K Nachrichten

April 1st, 2016 08:00

Hallo,

teste es bitte mit einem Unterordner im Verzeichnis.

Beispiel:

Freigabename: Scan

Server-Pfad: Dokumente

Hierbei sollten die Dokumente im Unterordner "Dokumente" abgespeichert werden.

Interessant wäre hierbei, ob der Drucker dann trotzdem weitere Unterordner für die jeweiligen Scans erstellt, oder die PDF Dateien direkt im Unterordner "Dokumente" ablegt.

Viele Grüße,

Florian

1 Nachricht

February 23rd, 2017 09:00

Vielen Dank 

für diese Lösung, auch ich konnte davon profitieren.

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