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Cyim-rocha
Copper

Devis pour hdd Equalogic PS6000e

Bonjour,

J'ai besoin d'un devis pour deux HDD ST32000644NS pour une Equalogic PS6000e.

J'ai aussi une alerte sur un ventilateur CPU : "CPU fan is not functioning properly", peut on changer uniquement le ventilateur ?

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RE: Devis pour hdd Equalogic PS6000e

Bonjour,

Je vous propose d'escalader votre symptome a notre support qui gere les storages EqualLogic.

Pouvez vous me communiquer le TAG de la baie et vos contacts en message privé (Nom, Prenom, Telephone, Email) ?

Pouvez vous extraire les logs DGOs de la baie svp ?

http://fr.community.dell.com/forums_daide/stockage/w/wiki/137.2-10-comment-collecter-les-journaux-dg...

Cordialement,

Stephane Extrat
EMEA Unified Storage Support engineer
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Dell EMC | Global Support and Deployment
Modérateur
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RE: Devis pour hdd Equalogic PS6000e

Bonjour,

Le support m'informe que votre PS6000E est classé End Of Life parce qu'elle a plus de 5 ans.

Nous ne sommes plus en mesure de vous proposer de devis de reparation.

Cordialement,

Stephane Extrat
EMEA Unified Storage Support engineer
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Dell EMC | Global Support and Deployment