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Neskoo
Copper

Erreur equalogic

Bonjojur,

Je viens vers vous car j'aurais besoin d'information concernant un problème sur un contrôleur sur mon Equalogic ps4100x.

Ce dernier m'affiche une erreur critique sur un materiel. Le materiel en question est mon "Control Module Slot 0"

Dans mes logs j'ai pu identifier les 3 erreur suivantes :

Warning Health Condiftions currently exist.

Control Module in slot 0 is not dunctionning or not installed

Commiunication link between control modules has shut down

Avez vous des pistes ?

Merci d'avance.

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Modérateur
Modérateur

RE: Erreur equalogic

Bonjour,

Je vous propose d'escalader votre symptome a notre support qui gere les storages EqualLogic.

Pouvez vous me communiquer le TAG de la baie et vos contacts en message privé  (Nom, Prenom, Telephone, Email) ?

Pouvez vous extraire les logs DGOs de la baie svp ?

http://fr.community.dell.com/forums_daide/stockage/w/wiki/137.2-10-comment-collecter-les-journaux-dg...

Cordialement,

Stephane Extrat
EMEA Unified Storage Support engineer
Social Media professionnal
Dell EMC | Global Support and Deployment