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adapei26
Copper

Perte vision controleur2 sur PS4100

Accéder à la solution

Bonjour,

Ce jour deux erreurs sur ma baie hors garantie.

- 1. le contrôleur 2 n'est plus vu et est en erreur. Je l'ai éteint et remis en route, il a fini par redémarrer correctement après 10min. Cela risque t'il de se reproduire ? Quelles incidences ?

- 2. le disque 5 est indiqué en erreur dans le manager alors que RAS en façade. Est ce que cela veut dire que mon disque va finir par lâcher ?

D'avance merci pour vos réponses & aide

Cordialement,

OP.

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RE: Perte vision controleur2 sur PS4100

Accéder à la solution

Bonjour,

Je vous propose d'escalader cela au support Equallogic.

Pouvez vous me faire parvenir en Message Privé, le TAG de la baie et vos contacts (nom, prenom, email, telephone) ?

Je vous invite a preparer le rapport DGOs pour analyse.

Cordialement, Kind Regards,

 

Stephane Extrat

Dell Storage SC Support engineer

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Dell EMC | Global Support and Deployment

Jeudi 9 novembre 2017 11h-12h GMT+1 - Webcast Stockage Compellent - Thin import de volumes cross-platform

Inscription : http://bit.ly/Thinimport

 

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