EqualLogic

Dernière réponse 10-06-2017 Résolu
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SAN EqualLogic PS4100XV Battery status failed

Bonjour,

Nous avons actuellement 2 SAN  EqualLogic PS4100XV. Depuis peu, chaque SAN (qui a deux alim) affiche un message d'erreur : Battery status failed (voir screen).

Dans les logs il est affiché comme message d'erreur : "Critical hardware component failure, as show next. C2F power module voltage is too high".

Pouvez-vous nous aider pour cela ?

Merci d'avance.

Solution (1)

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Bonjour,

Je vous propose d'escalader votre symptome a notre support EqualLogic.

Pouvez vous me faire parvenir en message privé le TAG de la baie et vos contacts (Nom, Prenom, Telephone, Email) ?

Cordialement,

Stephane Extrat
Social Media professionnal
Technical Support Engineer | ISG EMEA Storage Support
Dell Technologies | ISG Support Services

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Bonjour,

Je vous propose d'escalader votre symptome a notre support EqualLogic.

Pouvez vous me faire parvenir en message privé le TAG de la baie et vos contacts (Nom, Prenom, Telephone, Email) ?

Cordialement,

Stephane Extrat
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Technical Support Engineer | ISG EMEA Storage Support
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