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Problemas Switch PowerConnect 7048P - <187> FEB 05 09:01:09 192.168.203.3-1 DRIVER[90631520]: broad_hpc_drv.c(4023) 10
Estimados:
Primero que todo saludar a la comunidad.
Les comento que hoy empece a recibir alertas constantes con el siguiente mensaje en uno de mis Switch.
<187> FEB 05 09:01:09 192.168.203.3-1 DRIVER[90631520]: broad_hpc_drv.c(4023) 10 3054 %% unit 0 EGR_IPFIX_SESSION_TABLE entry 79 parity error
¿Ustedes saben a que se debe este problemática y sus posibles soluciones?
De ante mano muchas gracias y quedo atento a sus respuestas.
joelalvarez.s
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5 de marzo de 2015 04:00
Estimado, ayer se reinicio el switch con problemas y dejaron de aparecer los mensajes en los LOGS.
por lo que se da Solucionado el caso.
Atte,.
DELL-David Lo_2012
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5 de febrero de 2015 05:00
Hola
Para poder ver qué ocurre habría que obtener los logs del switch siguiendo estos pasos:
Conéctese al switch a través de cable serie y establezca una sesión con Putty o HyperTerminal. La configuración por por defecto es:
y ejecute los siguientes comandos:
enable
Si enable no funciona, teclee: config para entrar en el modo privilegiado.
show tech-support
show switch
show stack-port
show stack-port counters
show stack-port diag
show interface status
show interface counters
show spanning-tree detail
show bridge address-table
show arp
show ip access-lists
show mac access-lists
show ip route
show ip vlan
show ip interface
show fiber-ports optical-transceiver
NOTA:
“show tech-support” solo es soportado en el firmware 3.2.x.x y posteriores, no está soportado en 2.2.0.3 o anteriores, en ese caso cambie show tech-support por los siguientes comandos:
show version
show logging
show running config
Una vez tenga los logs puede enviármelos por e-mail (ver mi perfil)
Un saludo
joelalvarez.s
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5 de febrero de 2015 06:00
Estimado, mail enviado con los logs solicitados.
Gracias y quedo atento a sus comentarios.
DELL-David Lo_2012
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5 de febrero de 2015 08:00
Hola,
Gracias por enviarme los logs. Tras analizarlos no conseguimos ver la causa del problema.
Sí que hemos podido ver que la versión de firmware del switch no es la última, en estos casos lo mejor es actualizar el firmware y verificar si el problema persiste. ¿Podría actualizar a la versión 5.1.7.5,A20?
Si tras actualizar sigue teniendo el problema vuelva a enviarme los logs para poder analizarlos de nuevo.
Un saludo
DELL-David Lo_2012
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9 de febrero de 2015 02:00
Hola,
¿Ha podido actualizar el firmware y resolver el problema?
Un saludo
joelalvarez.s
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9 de febrero de 2015 05:00
Estimado, no hemos podido actualizar el Switch hasta el momento. por lo que los mensajes siguen apareciendo.
DELL-David Lo_2012
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5 de marzo de 2015 04:00
Gracias por confirmar la solución.
Un saludo