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1906

7 de diciembre de 2015 12:00

driver para impresora dell PHOTO AIO Printer 966

Necesito reinstalar mi impresora en un nuevo ordenador y no he logrado descargar los drivers pues en la página de dell no me reconoce la service tag. Que puedo hacer.

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

7 de diciembre de 2015 14:00

Hola OSALGOCA,

El modelo de impresora en cuestión cuenta con soporte solo para Windows Vista y Windows 7, si el equipo en el que necesita configurar la impresora no cuenta con esta version de sistema operativo el controlador no se instalara correctamente.

Desde el siguiente enlace podrá descargar el controlador para Windows 7:

http://dell.to/1PRThEz

Otra opción es intentar instalar en controlador con el modo de compatibilidad con Windows 7, pero no podemos asegurarle que funcionara de forma correcta.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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