nerim
Copper

2155cdn - Scanner vers PC sous Windows 10 impossible

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Bonjour

Depuis la mise à niveau vers Windows 10 (en fait une réinstallation complète) le scanner de mon imprimante 2155cdn (branchée en réseau) ne peut plus envoyer de scan vers mon PC

L'imprimante fonctionne parfaitement. J'ai installé le pilote du scanner

Le scan depuis le PC via une application tierce (Paint Shop Pro) avec le pilote Twain fonctionne parfaitement (au passage le programme Dell Document Hub me signale que je n'ai aucun scanner installé, c'est un comble....)

Par contre l'envoi d'un scan vers le PC (Num vers Réseau/ Réseau(ordinateur)/un ordi de carnet d'adresse) affiche le message

Erreur connexion SMB
031-522 Scanner

J'ai bien suivi les instructions données sur le site Dell

Définition d'un dossier de partage (capture : http://metj.fr/dell/01-partage.png )

Création d'un serveur dans le carnet d'adresse :

selon l'article Dell : www.dell.com/.../fr

 (capture : http://metj.fr/dell/02-carnetadresses.png )

le nom NetBios de mon poste est bien BUREAU-JEAN (je ne peux pas utiliser d'adresse IP fixe car mon poste fonctionne en DHCP, mais j'ai aussi essayé avec l'adresse IP attribuée par DHCP (donné par ipconfig) sans plus de résultats.

J'ai utilisé le port 445 (au lieu de 139) car c'est celui qui est ouvert dans le part-feu windows pour les partages fichiers et imprimantes SMB :

 (capture : http://metj.fr/dell/03-parefeuentree.png et http://metj.fr/dell/04-parefeusortie.png 

Remarque : un essai avec le pare-feu de windows désactivé donne le même message.

Le nom de connexion est le nom utilisé comme compte utilisateur de mon poste. Le mot de passe est correct.

Voici quelques infos sur mon imprimante :

Le nom du groupe de travail est bien celui auquel appartient mon poste.

Je crois que j'ai tout dit. Mais je reste à disposition pour fournir d'autres infos

Merci d'avance pour votre aide

Jean

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nerim
Copper

RE: 2155cdn - Scanner vers PC sous Windows 10 impossible

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Le problème est résolu. J'ai confondu le code d'accès (4 chiffres) et le mot de passe du compte

Désolé