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alainserr
Copper

3115cn Comment imprimer qu'en noir et blanc quand une couleur est epuisée

Je precise que l'imprimante est une 3115 CN. car la réponse de DELL-Tarik à cette même question ne solutionne pas le problème et renvoie à une manipulation mais pour une autre machine

Dans le manager de l'imprimante

Réglages de l'imprimante ----> Reglage de l'imprimante ---->Réglage PCL  La couleur par défaut est noire

mais le panneau de commande affiche toujours le message " Remplacer cartouche cyan qui est vide"

qui empêche toute impression

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1 RÉPONSE
DELL-Oussama A
Platinum

RE: 3115cn Comment imprimer qu'en noir et blanc quand une couleur est epuisée

Bonjour alainserr,

Il est indispensable d’avoir les cartouches couleurs remplies même si on souhaite imprimer juste en noir, l’imprimante a besoin de combiner ces couleurs pour avoir du noir, si les autres cartouches ne sont pas remplies, l’impression n’aura pas lieu.

J’espère avoir répondu à votre question.

Bonne journée.

Oussama

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