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DELL 2150cn , impression Noir pale
Bonjour, j'ai une Imprimante DELL 2150 cn qui à 4000 pages d'impression au compteur, l'impression Couleur est bonne mais depuis quelques temps le Noir s'imprime très pale (les lecteurs de code barre n'arrive pas a les lire). J'ai changer la cartouche 2 fois et c'est toujours la même chose. (il s'agit de cartouche compatible). Est-ce qu'il il y une solution par un réglage ? Merci
DELL-Abdelilah H
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15 décembre 2016 03:00
Bonjour Bluefy,
Est-ce que le souci est identique si vous imprimez une page de test à partir de l'imprimante?
Je vous suggère d'accéder au Customer Mode puis vous lancez le Toner Pallet check: http://dell.to/2hoamKi
Si le souci est identique, il faut utiliser des cartouches Dell.
Cordialement,
Abdel
BLUEFY
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17 décembre 2016 03:00
Bonjour,
En voulant suivre la procédure l'imprimante c'est mis en défaut et affiche le code erreur 16-757 "User Account Not Registered"
Je n'ai plus le CD d'installation, pouvez vous me transmettre une Copie de driver + Color Track ?
Merci
DELL-Abdelilah H
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19 décembre 2016 03:00
Bonjour Bluefy,
Vous pouvez télécharger le pilote à partir de notre site web: http://goo.gl/0UPoGp
Je vous propose de tester la solution qui est proposée dans cette discussion: http://dell.to/2i62J8G
Cordialement,
Abdel