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DELL Laser 3115 Impossible de retirer une cartouche de toner

Bonjour

Je dois changer la cartouche Magenta de mon imprimante et

je n'arrive pas à faire sortir l'ancienne: elle résiste et semble bloquée.

Les autres cartouches s'enlèvent facilement.


Comment faire?

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RE: DELL Laser 3115 Impossible de retirer une cartouche de toner

Bonjour Marc,

Je vous invite à suivre le manuel utilisateur de votre imprimante 3115cn, afin de retirer le toner en question, si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à m’envoyer une photo de l’endroit-là où il bloque.

Je vous souhaite une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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