Dell V13W Problème de communication

Bonjour, 

J'ai une imprimante Dell V313W, elle fonctionnait relativement bien en WiFi (le voyant était vert) puis il y a eu un problème; elle ne fonctionnait plus et ce, quoique l'on y fasse (le voyant était orange clignotant). Pour repartir de zéro, j'ai fait une réinitialisation des paramètres. J'ai installé les pilotes sur mon ordinateur et j'ai bien connecté mon imprimante à mon réseau sans fil via le câble USB habituel. Tout cela a bien fonctionné, le voyant de l'imprimante était verte. Mais il y a un problème au niveau de la communication entre l'imprimante et mon ordinateur au niveau sans fil. Cette dernière est détectée dans l'onglet "Réseau " de Windows mais elle n'est pas détectée par le programme Dell que ce soit pour un scan ou une impression. J'ai essayé sur deux ordinateurs (tous les deux en 64 bits: un sur Win7 et l'autre WIn8), je rencontre à chaque fois le même problème de communication. J'ai bien pris la version 64 bits du driver.

Merci par avance de votre aide