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620

9 août 2016 08:00

Dell imaging toolboxV505

Bonjour,

Je viens d'installer un nouvel ordi Dell sous windows 7 pro. La connexion avec l'imprimante est réussie. par contre impossible d'ouvrir l'outil Dell Imaging Toolbox pour scanner mes docs.

Et je ne trouve pas de réponse sur le net.

Avez-vous unesolution ?

Merci à vous.

3 Apprentice

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5.6K  messages

10 août 2016 04:00

Bonjour blandish,

Généralement, les messages d’erreur liés au Printer Imaging Toolbox ont une relation avec la version du pilote installée.

Est-ce que vous avez téléchargé et installé la bonne version du pilote et du kit software ?

Puis-je avoir le message d’erreur que vous recevez ?

Ci-dessous les liens à utiliser pour télécharger les bonnes versions :

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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