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860

7 avril 2015 10:00

Installation DELL C2665dnf

Bonjour,

suite au remplacement d'une imprimante jet d'encre, nous venons de faire l’acquisition d'une imprimante C2665dnf.

Celle-ci est raccordé sur notre box internet puisque utilisée en réseau par 2 PC portables Dell vostro  (comme précédemment avec la jet d'encre qui fonctionnait bien ainsi).

Nous avons fait l'installation de celle-ci, mais nous éprouvons de difficultés à nous servir de cette imprimante. Nous sommes "novices" dans le domaine informatique.

Nous aurions plusieurs questions:

Pour numériser un document, nous devons impérativement passer par l'interface tactile de l'imprimante et sélectionner "Numériser vers WSD" car l'imprimante ne réagis pas seule à la présentation d'une pile de documents dans le bac haut. Une fois selectionner "Numersiser vers WSD" celle-ci reconnait bien les deux PC puisque nous donne le choix, mais ne semble pas réagir...la numérisation se lance mais n'aboutie pas. Ils nous faut alors utiliser l'interface apparessant sur l’écran de l'ordinateur selectionné, mais les seuls choix permettant une numérisation d'un document de plusieurs pages sont le format TIFF. Est-il possible de numériser un document de plusieurs page en format PDF directement via le bac haut et si oui comment faire ?

Est-il possible d'avoir un raccourci "tout en un" sur le bureau permettant de lancer une impression, une numérisation etc depuis l’ordinateur, sans passer par le "clavier" tactile de l'imprimante ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part car nous somme réellement perdus... Et en espérant avoir été suffisamment clair dans nos explications.

4 Operator

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1.9K  messages

8 avril 2015 08:00

Bonjour PRO01092010,

L’imprimante est connectée au réseau par un câble Ethernet ou par Wifi ?

Quel est le système d’exploitation des deux ordinateurs et comment ils sont connectés au réseau?

Si votre besoin consiste à numériser vos documents et les envoyer directement sur le PC, on pourra à ce moment opter pour une numérisation par réseau SMB, cette procédure est décrite dans le manuel (pages 367-380).

Pour la numérisation vers WSD je vous propose de voir la documentation de votre manuel (page 360) afin de réaliser la configuration de la connexion WSD entre l’imprimante et votre PC selon votre système d’exploitation ainsi voir comment lancer la procédure d’impression WSD.

Pour la numérisation d’un document de plusieurs pages seul le type de format TIFF est possible.

Votre manuel : http://goo.gl/jkDGrc

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Abdel

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