Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
Community Manager
•
3.9K messages
0
707
L'imprimante ne reçoit aucune alimentation pour les imprimantes Del V313w, V515w, V715w, P513w ou P713w
| Résumé de l'article : | Cet article aide à dépanner une imprimante jet d'encre Dell qui ne s'allume pas ou ne semble pas recevoir d'alimentation. |
Table des matières :
- Vérifiez la source d'alimentation.
- Assurez-vous que l'imprimante est connectée correctement.
- Dépannage de l'adaptateur d'alimentation
| Problème 1 : | Vérifiez la source d'alimentation. |
- Assurez-vous que l'imprimante est connectée directement à une prise secteur fonctionnant correctement.
- Pour vérifier la source d'alimentation, ne connectez pas l'imprimante via une protection contre les surtensions ou via une barrette électrique, mais connectez-la directement à la source d'alimentation.
- Testez la source d'alimentation avec tout autre périphérique électrique fonctionnant correctement pour vérifier qu'elle fonctionne.
| Problème 2 : | Assurez-vous que l'imprimante est connectée correctement. |
- Vérifiez qu'une des extrémités du cordon d'alimentation est connectée à une source d'alimentation dont le fonctionnement a été vérifié et que l'autre extrémité est connectée à l'adaptateur d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
- Vérifiez que le bon bouton d'alimentation a été enfoncé pour démarrer l'imprimante (Figure 1).
Figure 1 : localisez le bouton d'alimentation sur le panneau de commande
| Problème 3 : | Dépannage de l'adaptateur d'alimentation |
- Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'adaptateur d'alimentation.
- Avec le cordon d'alimentation connecté à l'adaptateur et à la prise secteur, tirez doucement sur l'adaptateur d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Il devrait y avoir un voyant vert allumé à côté des deux contacts en métal. Si ce voyant n'est pas allumé, débranchez le cordon d'alimentation et attendez 15 secondes, puis reconnectez-le pour voir si le voyant s'allume.
- Déconnectez le cordon d'alimentation et assurez-vous que les deux contacts en métal sont propres. Pour nettoyer les deux contacts, essuyez-les doucement avec un chiffon non pelucheux sec.