PILOTE INDISPONIBLE DELL 2330DN SOUS WINDOWS 10

Bonjour Ecf0brels,

Est-ce que l'imprimante est configurée par câble USB ou par réseau?

L'imprimante était fonctionnelle avant la mise à niveau de Windows 10?

Est-ce que l'imprimante est détectée par Windows 10?

Avez-vous un message d'erreur lorsque vous lancez l'impression par cette imprimante?

Cordialement.

Abdel

Bonjour Ecf0brels,

Ravi que le souci soit résolu.

Cordialement.

Abdel

Bjr

ça n'est pas totalement résolu vu que ça n'est pas exactement le driver de la dell 2330dn donc je ne peux qu'imprimer en recto et plus en recto/verso ou 2 pages/feuille

Cdlmt

Bonjour Ecf0brels,

Je vous invite à désinstaller l'application qui gère l'imprimante à partir du panneau de configuration.

Je vous propose de supprimer l'imprimante:

1. Appuyez ou cliquez sur Démarrer.
2. Dans la zone de recherche, entrez Panneau de configuration.
3. Appuyez ou cliquez sur Panneau de configuration (Application Windows).
4. Appuyez ou cliquez sur Périphériques et imprimantes.
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante souhaitée.
6. Appuyez ou cliquez sur l'onglet Supprimer le périphérique.
7. Si la fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche, appuyez ou cliquez sur Oui.
8. Appuyez ou cliquez sur Oui pour supprimer l'imprimante.

Vous téléchargez et vous installez le pilote suivant: http://goo.gl/WaTazL

Cordialement.

Abdel

Bonjour

cela fait 3 fois que je fais cette manip et ça aboutit tjs au meme resultat : pilote indisponible et impossible d'imprimer !

Cdlmt 

Bonjour Ecf0brels,

Je vous propose de suivre le tutoriel suivant pour installer le pilote de l'imprimante: http://goo.gl/jwjf7l

Vous utilisez le pilote de Windows 10 et si le problème persiste, vous réessayez avec le pilote de Windows 8.1.

Cordialement.

Abdel