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Michel74
Copper

V313W imprime très mal le noir

L'impression du noir disparait peu à peu au cours de la page (correcte les premières litgnes puis de plus en plus clair et enfin rien). Contrôle effectués: - Niveau d'encre OK - Nettoyage des têtes - Alignement des têtes - Nettoyage de la tête d'impression Après plusieurs essais nettoyage/alignement le problem subsiste. Attachés: Scan de la page 'Nettoyage des têtes' et de la page 'Page de test' Que faire ? Changer la cartouche noire (encore à 50%), changer la tête d'impression ? Merci. Michel
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DELL-Oussama A
Platinum

RE: V313W imprime très mal le noir

Bonjour Michel74,

Pour ce problème, je me penche plus vers la tête d’impression, mais vous pouvez toutefois faire une réinstallation complète de vos pilote d’imprimante afin d’enlever le doute sur la partie logiciel (configuration).

Votre imprimante est-elle toujours sous garantie ?

Dans l’attente de vous lire.

Bon weekend.

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