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Ce message a plus de 5 ans

604

31 août 2016 02:00

c1765NF

Bonjour,

J'ai une imprimante laser C1765nf, quand j'imprime un document, le noire est très très claire voir illisible. J'ai fait des nettoyage via le logiciel mais rien y fait. J'ai donc commandé un nouveau toner noir mais cela est pareil!

La seul chose de différent est que je suis passé sous windows 10 mais il me semble que cela fonctionnais.

Merci pour votre réponse rapide car je m'en sert professionnellement.

Pascal

Community Manager

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3.9K  messages

31 août 2016 11:00

Bonjour PASCAL POUTEAU.

Je vous invite à  installer la mise à jour du pilote de l'imprimante dans ce cas là :

http://goo.gl/z1rMiW

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée .

Cordialement.

Tarik                  

Dell | Social Media Specialist

Community Manager

 • 

3.9K  messages

5 septembre 2016 04:00

Bonjour ,

N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des 72 dernières heures, nous devons verrouiller cette discussion.

Nous espérons que les solutions que nous vous avons communiquées ont permis de résoudre votre souci.

Dans le cas contraire (ou au cas où vous auriez une autre demande), nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister à nouveau.

Bonne journée !

Tarik.

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