Non résolu
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2013
c2665dnf : écran tactile défectueux.
Bonjour,
J’ai un problème d’écran tactile sur mon imprimante. Toute le partie du bas est inutisilsable Juste la dernière ligne.
Donc impossible de scanner ou de copier des documents.
J’ai mis à jour le Firmware mais rien n’y fait.
Quelle serait la solution ?
Bien à vous.
DELL-Tarik H
Community Manager
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6 décembre 2017 09:00
Bonjour CO1GG .
Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre imprimante: service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche )
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist