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cartouche couleur rechargée
Bonjour,
J'ai une imprimante V313, j'ai changé la cartouche noire mais je ne savais pas qu'il fallait également changer la cartouche couleur même si on ne s'en sert pas... bizarre mais bon....du coup j'ai rechargé la cartouche couleur mais l'imprimante affiche toujours "l'imprimante ne peut pas imprimer tant que la cartouche couleur ne sera pas remplacée" !
Comment faire ?
merci
DELL-Mariam C
822 messages
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27 mars 2013 11:00
Bonjour mrsaladin
Est-ce que la cartouche couleur que vous venez de changer est récemment commandée de chez DELL ?
Si oui, envoyez-moi le numéro de commande en message privé, j’essayerai de vous aider.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire
Bonne fin de journée
Cdt Mariam