cartouche couleur séries 24

Bonjour,

J'ai commandé deux cartouches de couleur pour mon imprimante depuis la France par entremise d'une amie qui vit là-bas.  Dell a envoyé 2 cartouches couleur serie 21! Sur la cartouche il est indiqué qu'elle peut être utilisé avec l' imprimante (V715w).  Cependant je ne peux pas  l'entrer.  Ma question reste la même. Est-ce que Dell produit encore la cartouche couleur série 24?  Je ne veux pas retourner les cartouches car j'ai déjà payé une petite fortune (23 euro frais postaux et les cartouches 28 euro chacunne). Dois-je acheter une autre type d'imprimante. Mon imprimante ne fonctionne pas sans la cartouche couleur 24. Je ne peux plus imprimer. Merci!