laser couleur 3110CN - MESSAGES ERREUR / fuser / erreurs 010-390 / 010-392

Bonjour,
Ma laser 3110 CN affiche les message suivants :
     Patientez svp…
     Calibrage
     Pret  à imprimer
    Calibrage
    Réinit fuser
    Appeler support
 Erreur 010-390 (ou  010-392)
Redémarrer imprimante


L'imprimante a effectué moins de 4500 copies au total.  idem pour le "fuser" qui est prévu pour 100 000 copies.

Depuis plusieurs jours, il y a eu l'apparition de ces messages,  Il suffisait d'éteindre et de rallumer l'imprimante  pour qu'elle fonctionne à nouveau et imprime correctement.

Maintenant, même en redémarrant l'imprimante après apparition du message "Redémarrer imprimante", les m^mes messages réapparaissent mais l'imprimante n'imprime plus . Quand on lance une impressio, le message  "Calibrage" apparait, suivi des messages.:
    Calibrage
    Réinit fuser
    Appeler support
    Erreur 010-390 (ou  010-392)
    Redémarrer imprimante

Toutes les cartouches de toner sont neuves.
Comment résoudre ce problème ? je précise encore que l'imprimante n'a imprimé au total que moins de 4500 pages.

J'ai vu sur internet qu'il y avait d'autres utilisateurs  de cette imprimante qui avaient eu ce même problème, dans les mêmes conditions (toners neufs, faible nombre de pages imprimées)

Merci pour vos réponses !