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le scanner de mon imprimante DELL 1235cn est bloqué, message "scan verrouillé"
Bonjour,
le scanner de mon imprimante DELL 1235cn est bloqué, message "scan verrouillé"
Merci de m'aider à retrouver toutes les fonctionnalités de mon imprimante
DELL-Tarik H
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9 juin 2016 09:00
Bonjour HELIAS .
Je vous invite en premier lieu d'installer la mise à jour du pilote de l'imprimante :
http://dell.to/1OeDzUp
Aussi de tester l'imprimante sur une autre machine.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée .
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
DELL-Tarik H
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13 juin 2016 08:00
Bonjour ,
N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières 72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.
Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.
Bonne journée.
Tarik.