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message d'erreur imprimante DELL C2660DN
Bonjour,
un message d'erreur apparait sur mon imprimante et la bloque :
réins.toner&mod.photor.k
092673
Merci pour votre aide
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DELL-Zakaria
3 Apprentice
3 Apprentice
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28 avril 2017 08:00
Bonjour JMRO,
Je vous remercie de nous avoir contacté.
Possible que le message soit lié au toner usagé restant à l’intérieur de l’imprimante. Pour cela , je vous vous invite à le nettoyer en suivant la manipulation indiquée dans le manuel de votre imprimante (pages 310-314).
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Zakaria.