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Dernière réponse 03-31-2014 Sans résolu
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"erreur 006-370 Défaillance du scanner optique sur les imprimantes laser Dell".

Résumé de l'article :  "erreur 006-370 Défaillance du scanner optique sur les imprimantes laser Dell".



Table des matières :

  1. Erreur 006-370 ROS sur les imprimantes laser Dell.




Etape  1.


  Erreur 006-370 ROS sur les imprimantes laser Dell.  


Cette erreur se rapporte aux Imprimantes laser Dell modèles suivants :

1250, 1320, 135, 1355, 2130, 213, 2150, 2155, 300, 3010, 3100, 311, 3115, 3130, 510, 5110, 5130, C3760, C3765, C1660, C1760, C1765.

Si vous recevez l'erreur  006-370r sur l'écran LCD de l'imprimante, nous vous invitons à essayer les étapes ci-dessous pour la résoudre :

1. Annuler tous les travaux de la file d'attente d'impression.

2. Mettez l'imprimante hors tension.

3. Retirez le câble de communication reliant l'imprimante au PC (USB ou réseau/Ethernet en fonction de votre configuration).

4. Mettez l'imprimante sous tension et imprimez une page de paramètres :

-> Appuyez sur le bouton Menu 

-> Sélectionner Rapports/List (Rapport/Liste 

Sélectionnez System Settings (Paramètres ->

-> Les paramètres page devrait maintenant imprimer.


5. Si les paramètres page s'imprime reconnectez le câble de communication et essayez d'imprimer une page de test Windows. 

Pour plus d'informations sur l'impression d'une page de test Windows cliquez ici : L'impression d'une page de test Windows

6. Si la page de test s'imprime, le matériel fonctionne correctement. Nous vous invitons d'essayer d' imprimer d'autres documents.

7. Si la page de test ne s'imprime pas ou l'erreur  006-370 se reproduit de nouveau , veuillez contacter le support technique Dell
 

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