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Meu DELL 3647 não esta iniciando

Meu DELL 3647 não esta iniciando, tenho que fazer tentativas sempre e só inicia se estiver clicando em F4.  Fica iniciando por mais de 15 minutos.

1 RESPOSTA

RE: Meu DELL 3647 não esta iniciando

Boa tarde Wanderley,

 

Realize um diagnóstico no seu equipamento para avaliar a integridade do hardware.

 

Ligue o equipamento e pressione várias vezes a tecla F12.

 

Abrirá um menu.

 

Selecione com a seta do teclado a opção "Diagnostic".

 

Pressione (enter) assim que estiver selecionada.

 

O teste possui duas etapas.

 

Rode a segunda etapa se suspeitar da falha de memória.

 

Clique para visualizar ex. do teste: http://dell.to/1bS8Yqz.

 

Como não temos maiores detalhes da falha, estamos à disposição para atendê-lo em n osso suporte técnico através do 0800-970-3355 (horário comercial).

 

Att,

  CLaudio L
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